AVISO DE PRIVACIDAD Y DE RESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA DINÁMICA.

GLOBAL MASTER MÉXICO S.A DE C.V/ V Hotels Group (en lo sucesivo “La Empresa”) es responsable en el tratamiento de sus datos personales. Derivado de ello y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (la “Legislación aplicable”), con domicilio ubicado en Cerrada de Xiximes 14, Col. El Caracol, Coyoacán, C.P. 04739 de la Ciudad de México, hace de su conocimiento que tratará los datos personales y datos personales sensibles, que a continuación se enlistan, para los fines indicados en el presente Aviso de Privacidad.

 

DEFINICIONES.

Se entenderá por:

• TITULAR: Persona física a quien le corresponden los Datos Personales.
• DATOS PERSONALES: Toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Es decir, de manera enunciativa más no limitativa: Datos de identificación, de contacto y en su caso, datos de redes sociales y medios digitales por los que se contacte, así como cualquier otro dato proporcionado en el formulario electrónico para participar en el concurso organizado por “la Empresa”.
• DATOS PERSONALES SENSIBLES: Aquellos que afecten a la esfera íntima del Titular o cuya utilización indebida puedan dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. En el contexto del concurso, “la Empresa” no recabará datos personales sensibles de forma intencionada.
• COOKIES: Son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
• WEB BEACONS: Son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
• DERECHOS ARCO: Derecho del titular de los Datos Personales para solicitar al responsable el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición en relación a los Datos, conforme lo previene la Legislación aplicable.

 

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES.

La Empresa podrá recabar sus datos de manera directa a través de formularios electrónicos, en medios digitales como redes sociales o plataformas habilitadas por “la Empresa” (por ejemplo, Google Forms), con motivo de su participación en concursos, promociones, sorteos o dinámicas realizadas en dichas plataformas.

En caso de que los datos personales se refieran a personas físicas distintas al titular que participe, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de las mismas para la comunicación de sus datos. La información será tratada con confidencialidad y conforme a estándares de seguridad adecuados.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

Los datos personales y datos personales sensibles que se recaben con motivo de su participación en dinámicas o concursos realizados por “la Empresa” serán tratados para las siguientes finalidades:

Usuarios y participantes de concursos en redes sociales:

• Identificación, validación y registro de participantes en la dinámica.
• Contacto con los ganadores y, en su caso, entrega del premio ofrecido en la promoción (por ejemplo, estancia en una habitación).
• Verificación del cumplimiento de los términos y condiciones del concurso.
• Elaboración de reportes internos sobre la participación y resultados de la dinámica.
• Envío de información relacionada con futuras promociones, concursos, servicios o campañas de “la Empresa”.
• Publicación de los resultados o ganadores en medios digitales de la empresa, redes sociales o sitio web oficial.

 

TRANSFERENCIAS.

Para cumplir con las finalidades antes señaladas, los datos personales recabados podrán ser transferidos a:

• Proveedores que apoyen en la organización y logística del concurso, únicamente en lo necesario para la validación, contacto y entrega de premios.
• Plataformas tecnológicas que gestionen formularios electrónicos o bases de datos, necesarias para la ejecución del concurso.
• Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal o para dar cumplimiento a disposiciones jurídicas aplicables.
• Filiales, subsidiarias o empresas relacionadas, dentro o fuera de México, con el objetivo de ofrecerle servicios adicionales y mejorar los existentes.

La Empresa podrá transferir sus datos personales cuando exista una relación contractual o consentimiento tácito que lo justifique. En caso de transferencias que requieran su consentimiento expreso, se lo informaremos para recabar el mismo. Salvo en los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, si usted no manifiesta su oposición, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

• Su tipo de navegador y sistema operativo.
• Las páginas de Internet que visita.
• Los vínculos que sigue.
• La dirección IP.
• El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. La mayoría de navegadores web permiten gestionar sus preferencias de cookies. Puede ajustar su navegador para que rechace cookie o elimine determinadas cookies.

Puede conocer las formas de inhabilitar o eliminar cookies en los siguientes vínculos en relación a los navegadores web más comunes:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari: https://support.apple.com/kb/index?page=search=all&q=cookies%20safari

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

 

PROTOCOLO DE DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito en el Departamento de Privacidad de Datos Personales, ubicado en el domicilio señalado en el apartado de “DATOS DE CONTACTO”, con la siguiente información:

1. Nombre completo, dirección, teléfono y medio de contacto.
2. Documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal (INE, pasaporte, etc.).
3. Descripción clara de los datos personales y el derecho que desea ejercer.
4. Documentos que sustenten la solicitud (en caso de rectificación).

La Empresa responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva en los 15 días siguientes.

 

NEGATIVA AL ACCESO O RECTIFICACIÓN DE DATOS.

La empresa podrá negar el acceso, rectificación o cancelación de datos en los siguientes casos:

1. Si el solicitante no es el Titular de los datos.
2. Si los datos no existen en nuestra base de datos.
3. Si se lesionan derechos de terceros.
4. Si existe impedimento legal o resolución judicial.

En caso de alguna inquietud respecto del tratamiento de datos personales, puedes consultar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

 

DATOS DE CONTACTO.

• Dirección: Cerrada de Xiximes 14, Col. El Caracol, Coyoacán, C.P. 04739 de la Ciudad de México.
• Correo: [email protected]